Vollzeit
Henriette Stadthotel
Henriette Stadthotel ex Das Capri, Praterstraße, Wien, Österreich
Wir suchen ab sofort einen weltoffenen, gescheiten und zuverlässigen Gästebegeisterer für unser Front Office Team. Deine Hauptaufgabe ist es, die Gäste durch dein Handeln zu begeistern und dafür zu sorgen, dass sie sich bei uns Gleichwohl fühlen.
Deine Tätigkeiten
Du bist die erste Ansprechperson für Gäste und Interessenten und betreust unsere Gäste auf ihrer gesamten Guest Journey bei uns.
Du bist verantwortlich für Gästekorrespondenz , erstellst Angebote und Bestätigungen .
Du nimmst Reservierunge n an, bearbeitest und kontrollierst sie.
Du kümmerst dich um den aktiven Zimmer-Verkauf und das Upselling der Zimmerkategorien und wickelst Walk-ins ab.
Du machst selbstverständlich Check-ins und Check-outs .
Du übernimmst verschiedene administrative und organisatorische Aufgaben .
Du kümmerst dich um den Verkauf und das Verbuchen von Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung (Zimmer, Bargetränke, Stadtrundfahrten, Konzerte etc.)
Du...