Jun 21, 2022

Reservierungsmitarbeiter / Verkaufsmitarbeiter (20-24h oder 40h / Woche)

  • Henriette Stadthotel
  • Henriette Stadthotel ex Das Capri, Praterstraße, Wien, Österreich
  • €1853,00 monatlich
Vollzeit, Teilzeit, Vollzeit oder Teilzeit, Home office Möglichkeit Kundendienst / Customer Service Betriebswirtschaft / General Business Hotellerie u. Gastgewerbe / Hospitality-Hotel Sonstige / Other Verkauf / Sales Telekommunikation / Telecommunications

Job Beschreibung

Du bist vielfach der erste Kontakt für potentielle Kunden und sorgst dafür, das aus ihnen begeisterte Gäste werden.

Wir suchen ab sofort einen weltoffenen, gescheiten und zuverlässigen Mitarbeiter für unsere Reservierungsabteilung. Deine Hauptaufgabe ist es, unseren zukünftigen Gästen ein attraktives Angebot zu erstellen, die passendsten Zimmer und Zusatzleistungen anzubieten und zu verkaufen. Sie auch am Telefon entsprechend zu beraten und dafür zu sorgen, dass sie über alle möglichen Reservierungssysteme unkompliziert das Richtige finden und buchen können. So kannst du die Gäste vom ersten Moment an begeistern und sorgst dafür, dass sie sich bei uns Gleichwohl fühlen.

Deine Tätigkeiten

  • Du bist die erste Ansprechperson für Gäste und Interessenten
  • Du bietest unseren potentiellen Gästen am Telefon eine effiziente und professionelle Beratung
  • Du arbeitetest intensiv mit anderen Abteilungen zusammen, um die Gästezufriedenheit zu gewährleisten
  • Du pflegst unsere Reservierungssysteme
  • Du verstehst es, unseren USP des Gleichwohl Fühlens in der Gästekommunikation zu leben und zu vermitteln

Du bringst mit

  • Ein positives Weltbild
  • Starke Gast- und Service-Orientierung
  • Berufserfahrung im Reisebüro oder in der gehobenen 4*Hotellerie im Bereich Reservierung
  • von Vorteil: Eine abgeschlossene Fachausbildung in der Reisebranche oder Hotellerie 
  • Freude an Kundenberatung und Verkauf
  • Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Spaß daran, unsere Gäste zu begeistern
  • Hast Freude an der Arbeit im Team und Interesse am gemeinsamen Erfolg
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eigentsändiges Arbeiten.
  • Bist es gewohnt, effizient, eigenverantwortlich und strukturiert zu arbeiten.
  • exzellentes Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift); jede weitere Sprache von Vorteil
  • von Vorteil: Kenntnisse von Protel, MS Office und/oder anderer branchenüblicher Software

Wir bieten dir

  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit wertschätzendem Umgang auf Augenhöhe
  • Platz für Ideen und viele Gelegenheiten zum Austausch auf allen Ebenen
  • Ein aufgeschlossenes und dynamisches Team
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Vorausschauende Dienstplanung
  • Möglichkeiten und Unterstützung für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Gemeinsame Freizeitaktivitäten und Feste (Quartalsfeste, Abteilungsaktivitäten)
  • Freie Mahlzeiten im Dienst (tägl. Hotelfrühstück und gemeinsames Mittagessen im Team)
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter öffentlicher Anbindung
  • Jahreskarte der Wiener Linien
  • kostenfreie Übernachtungen und Frühstückseinladungen für Freunde & Familie
  • Bereitgestellte Arbeitskleidung
  • Als aktiver Teil der PrivateCityHotels. genießt du Vorteile, die sonst nur die Kettenhotellerie bieten kann: Internationaler Mitarbeiteraustausch, Vergünstigungen in über 50 Partnerhotels sowie großartige Einkaufsrabatte über CorporateBenefits
  • Attraktive Bezahlung entsprechend Qualifikation und Erfahrung. Für diese Position beträgt das Mindestbruttogehalt bei 40 Stunden lt. KV in Beschäftigungsgruppe 3 € 1.853,00– brutto pro Monat (14 Mal); Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung

Kontakt

Du erkennst dich in dieser Stellenbeschreibung wieder? Hast Lust auf zukunftsweisende Hotellerie? Schreib uns doch, was dich zur Bewerbung bei uns motiviert hat und und warum genau du die/der Richtige für diese Aufgabe bist.

Schicke uns deine Bewerbung per E-Mail an karriere@hotelhenriette.at, bestehend aus einem Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto. Auch Videos sind willkommen!


Henriette Stadthotel
Praterstrasse 44-46
1020Wien